повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
1. Упакуйте товар
Перевірте, чи підлягає ваш товар поверненню.
Поставте новий товар без сліду експлуатації в оригінальне паковання. Якщо продукт складається з декількох частин, необхідно повернути весь комплект. Переконайтеся, що нічого не втратилося, і ви повертаєте товар у комплектації, у якій його отримали.
Якщо ви придбали товар із подарунком під час повернення, потрібно надати весь набір (товар разом із подарунком). Інакше номінальна вартість подарунка буде вирахована з суми повернення.
Чек надсилати не обов'язково.
2. Як передати товар на fullspectrum.com.ua
Ви можете звернутися за адресою Київська обл. г. Вишневе ул. Святошинська 27Г приміщення No455.
Також ви можете повернути товар продавця кур'єрської служби впродовж 14 днів із моменту купівлі.
Як відправити товар до сервісного відділу?
Перейдіть у найближче відділення Нової Пошти
Оформіть відправку за реквізитами:
Отримач — Яковлевий Іван
Телефон — +38 (050) 012-20-03
Тип доставки — склад-склад
Адрес — г. Вишневе відділення No11. ул. Ліси Українки, 74а
Оплата доставки — завдяки відправнику
Об'ємна вартість — дорівнює вартості товару відповідно до товарного чека
Вуслуги «Обертна доставка» і «Після плати» треба скасувати.
Ми можемо прийняти повернення тільки якщо товар у належному стані:
без механічних пошкоджень;
повністю укомплектований;
з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням.
3. Як мені повернуть гроші за товар?
Ви можете вказати дані банківської картки для повернення засобів, у паперовому бланку повернення товару або в месенджерах або за телефоном оператором. У бланку повернення вкажіть номер картки та ФІО власника банківської картки українською мовою. (Бланк заповнюється у вільній формі)
Зазвичай гроші повертаються через 2-7 днів після прийняття рішення про повернення засобів.
Чи всі товари можна повернути?
На жаль, не всі. Крім минулих у вживанні товарів згідно з Законом України «Про захист прав споживачів», повернути також не можна:
·продуктові товари, лікарські препарати та засоби,
· предмети сан гігієни
· Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
· корсетні товари
· парфумерно-косметичні вироби
· пір'яно-пухові вироби
· дитячі іграшки м'які
· дитячі іграшки гумові надувні
· зубні щітки
· мундштуки
· апарати для гоління
· помазки для гоління
· гребінець, гребінець та щітки масажні
· судини (для духових музичних інструментів)
· скрипичне підборіддя
· Рукавички
· тканини
· тюлегадинні та мереживні полотна
· килимові вироби метричні
· спідня білизна
· п
